Widerrufsrecht

1. Widerrufsrecht

Gemäß Artikel L221-18 des französischen Verbrauchergesetzbuchs (Code de la consommation) steht Ihnen ab Erhalt Ihrer Bestellung eine Frist von 14 Kalendertagen zu, um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, ohne Angabe von Gründen und ohne Vertragsstrafe.

2. Rückgabebedingungen

Damit die Rückgabe akzeptiert wird, muss der Artikel:

- Vollständig sein (Produkt, Zubehör, Schutzelemente)

- Ungetragen, ungewaschen und in einwandfreiem Zustand sein

- Frei von Gebrauchsspuren, Gerüchen oder Beschädigungen sein

- In der Originalverpackung oder einer gleichwertigen, sorgfältig geschützten Verpackung zurückgesendet werden

⚠️ Artikel, die getragen, übermäßig gehandhabt wurden oder Beschädigungen aufweisen, können nicht erstattet werden.

⚠️ Rückgaben aufgrund unsachgemäßer Nutzung (falsche Wäsche, Flecken, Risse, Veränderungen am Produkt) werden nicht akzeptiert.

3. Rückgabeverfahren

1 - Kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter contact@old-money-style.fr und geben Sie Ihre Bestellnummer sowie den Grund der Rückgabe an (Fotos empfohlen).

2 - Wir teilen Ihnen die Rücksendeadresse sowie die Versandanweisungen mit.

3 - Senden Sie den Artikel innerhalb von 14 Tagen nach unserer Bestätigung zurück.

👉 Die Rücksendekosten trägt der Kunde, außer bei einem Fehler unsererseits oder bei einem defekten Produkt.
Die durchschnittlichen Rücksendekosten betragen mindestens 6,90 €, je nach Gewicht und Transportunternehmen variabel.

4. Erstattung

Nach Erhalt und Prüfung des Produkts:

- Die Erstattung erfolgt innerhalb von höchstens 14 Tagen über das ursprüngliche Zahlungsmittel.

- Bei vollständiger Rückgabe werden alle Artikel erstattet.

- Bei teilweiser Rückgabe werden nur die betreffenden Artikel erstattet.

5. Defekte Produkte oder Fehler bei der Kommissionierung

Falls Sie einen Artikel mit einem Herstellungsfehler, einer Beschädigung oder einer Abweichung von den auf der Produktseite angegebenen Merkmalen erhalten, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter contact@old-money-style.fr, und fügen Sie Fotos zur Unterstützung bei.

In diesem Fall:

Die Rücksendekosten werden vollständig von Old Money Style übernommen.
Sie können zwischen einem Ersatzprodukt oder einer vollständigen Erstattung wählen.

⚠️ Größenabweichungen, die auf Herstellungsstandards zurückzuführen sind (insbesondere Umrechnungen zwischen internationalen Größen) und die auf der Produktseite sowie in der Größentabelle klar angegeben sind, stellen keine Vertragswidrigkeit des Produkts dar.